В условиях кризиса выживают самые технологичные. Удержите грамотных специалистов, избавьте диспетчеров от стресса и управляйте жилым фондом прямо в Telegram или МАХ на ваш выбор.
Диспетчеры на грани выгорания: В горячий сезон телефон разрывается, жильцы кричат, нервы на пределе.
Уходят хорошие мастера: Сложно найти и удержать трезвого специалиста, а "левые" заказы уходят мимо кассы.
Жалобы и штрафы ГЖИ: Слепой контроль — вы узнаете о недовольстве жителей только после проверок.
Спокойная смена: 80% рутины уходит в мессенджер. Жители сами пишут или диктуют заявки голосом.
Легальный доход мастерам: Удобный прайс-лист возвращает жителей к вашим спецам. Выручка идет в кассу УК.
Абсолютная прозрачность: Тревожные уведомления о плохих оценках приходят лично директору до жалоб в инстанции.
Интерактивный сервис берет на себя рутину: сбор счетчиков и типовые вопросы. Больше не нужно раздувать штат операторов в горячий сезон.
Каталог платных услуг прямо в мессенджере позволяет жильцам оформлять заказы в 3 клика. Вы возвращаете себе клиентов, уходивших на Авито.
Забота о людях бесценна. С таким удобным и человечным подходом жильцы соседних домов сами выстроятся в очередь к вам.
Контроль и рост прибыли
Удержите грамотных специалистов и сделайте вашу компанию лидером рынка, о которой будут мечтать жильцы соседних домов.
Если житель ставит 1 или 2 звезды, система мгновенно шлет тревожное сообщение вам, чтобы вы решили конфликт до жалобы в ГЖИ.
Меняете цены на услуги или добавляете дома в вашей таблице — и система мгновенно обновляет прейскурант.
Никаких навязанных стандартов. Мы гибко подстроим сервис под вашу текущую структуру и учетные системы.
Никаких очередей
Жители вносят цифры в мессенджер, а сервис сам формирует для вас готовую сводку. Никакого ручного перепечатывания.
Сервис сам отправит жильцам сообщение: «Пора передать показания». Вам больше не придется никого обзванивать.
Жилец просит выписку удаленно. Вы просто отправляете файл в чат, и он получает его на телефон без визита в офис.
Мы полностью настроим выгрузки и формы справок под ваши текущие задачи и системы учета без стресса при переходе.
Тишина в офисе
В сезон отопления больше не понадобятся успокоительные. Телефон не разрывается, жители пишут сами.
Нужно срочно предупредить людей об отключении воды? Отправьте сообщение всему дому за секунду без бумажек.
Забудьте про ручную сортировку и крики в рацию. «Электрика» летит напрямую электрикам, «Сантехника» — сантехникам.
Ночной режим вежливо просит обращаться утром (кроме аварий). А скандалистов можно заблокировать в один клик.
Заявки в телефоне
Интерактивный каталог услуг обеспечит специалистов стабильным легальным доходом, удерживая их в вашей компании.
В карточке задачи мастер видит фото поломки от жильца до выезда. Можно заранее взять нужный инструмент.
Приехал — нажал [Взять в работу]. Сделал ремонт — нажал [Выполнено]. Журналы заполнять не нужно.
Если проблема в зоне ответственности жильца, система сама отправит вежливое и грамотное разъяснение правил.
В любимом мессенджере
Просто сфотографируйте поломку и надиктуйте проблему голосом. Наш умный сервис всё поймет.
В телефоне всегда видно статус ремонта. Никаких лишних звонков с вопросом «Когда приедут?».
Официальный прейскурант УК с фиксированными ценами, проверенными мастерами и железной гарантией.
Оцените работу мастера после визита. Руководство Управляющей Компании сразу увидит ваш отзыв.
При первом запуске сервис обязательно берет у жителя официальное согласие на обработку персональных данных. База лицевых счетов изолирована и защищена от спам-атак. Система полностью соответствует законодательству РФ.
Мы бесплатно настроим индивидуальную систему для одного тестового дома вашей УК. Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами внутри выбранного мессенджера.